Conditions d'utilisation

Bienvenue sur ACSport

ACSport est une communauté bienveillante de jeunes (13–35 ans) qui se remettent d'une blessure ou d'une difficulté liée au sport. Pour que cet espace reste un lieu de soutien et d'entraide, nous te demandons de respecter ces règles essentielles.

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Ton compte

Tu dois avoir entre 13 et 35 ans pour utiliser ACSport. Si tu as moins de 15 ans, nous te recommandons d'en parler à un parent ou tuteur avant ton inscription.

Tu es responsable de la confidentialité de ton mot de passe. Un seul compte par personne.

Les informations que tu fournis (prénom, photo, pseudo, date de naissance) doivent être authentiques. Pas de faux profils, pas d'usurpation d'identité.

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Respect & bienveillance

ACSport est une zone safe. Aucune forme de harcèlement, d'intimidation ou de moquerie n'est tolérée — que ce soit dans les messages privés, les discussions publiques ou via les swipes.

Les discriminations (racisme, sexisme, homophobie, transphobie, validisme, discrimination religieuse, grossophobie, etc.) entraînent un bannissement immédiat et définitif.

Les insultes, menaces, propos haineux ou incitations à la violence sont strictement interdits.

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Contenus interdits

  • Contenus à caractère sexuel, pornographique ou exhibitionniste.
  • Photos de profil inappropriées (nudité, violence, contenus choquants).
  • Spams, publicités, démarchage commercial non sollicité.
  • Promotion de drogues, d'alcool, de troubles alimentaires ou de comportements à risque.
  • Promotion de pratiques médicales dangereuses ou de pseudo-traitements miracle.
  • Diffusion d'informations personnelles d'une autre personne sans son consentement (« doxxing »).
  • Liens vers des sites malveillants, frauduleux, ou contenus piratés.
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Pas de conseils médicaux

ACSport est une communauté d'entraide, pas une plateforme médicale. Les discussions, témoignages et conseils que tu lis ne remplacent jamais l'avis d'un professionnel de santé (médecin, kiné, psy...).

En cas d'urgence ou de doute sur ta santé, contacte immédiatement un soignant qualifié : 144 (Suisse) ou 112 (numéro européen).

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Vie privée & messages

Tes échanges privés (DMs) ne sont visibles que par toi et ton interlocuteur. Ne partage jamais d'infos sensibles (adresse précise, coordonnées bancaires, identifiants).

Tu peux à tout moment bloquer un utilisateur depuis une conversation, ou nous signaler un comportement gênant via « Signaler un bug / utilisateur ».

Les modérateurs peuvent consulter les messages signalés pour vérifier qu'aucune règle n'est enfreinte.

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Signalement & modération

Si tu vois un contenu ou un comportement qui te met mal à l'aise, signale-le. L'équipe ACSport examine chaque signalement et peut, selon la gravité :

  • Envoyer un avertissement à l'utilisateur concerné.
  • Supprimer son contenu.
  • Suspendre temporairement son compte.
  • Bannir définitivement le compte et l'email associé.
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Sanctions

Selon la gravité de l'infraction, ton compte peut être : averti, suspendu, supprimé ou banni. Un bannissement empêche toute ré-inscription avec le même email.

Les comportements les plus graves (harcèlement, discrimination, contenus illégaux, mise en danger d'autrui) peuvent entraîner un bannissement immédiat sans avertissement préalable.

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Données personnelles

Nous collectons uniquement les données nécessaires au fonctionnement de l'app : prénom, pseudo, email, photo, date de naissance, sports, blessure renseignée, échanges sur la plateforme.

Tes données ne sont jamais vendues à des tiers. Tu peux à tout moment demander la suppression complète de ton compte depuis l'app.

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Évolution des conditions

Ces conditions peuvent évoluer avec l'app. Toute modification importante te sera notifiée. En continuant à utiliser ACSport après une mise à jour, tu acceptes les nouvelles conditions.

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Droit applicable & for juridique

Les présentes conditions d'utilisation sont régies par le droit suisse.

Pour tout litige relatif à l'utilisation d'ACSport, le for juridique exclusif est en Suisse, sous réserve des dispositions impératives en faveur des consommateurs.

En résumé : respect, bienveillance et authenticité. Si tu n'as pas envie d'écrire quelque chose à ton meilleur ami, ne l'écris pas ici non plus. Merci de faire d'ACSport un endroit où chacun peut retrouver confiance en lui. 💜

Welcome to ACSport

ACSport is a caring community of young people (13–35) recovering from a sports injury or setback. To keep this space supportive and respectful, we ask that you follow these essential rules.

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Your account

You must be between 13 and 35 years old to use ACSport. If you are under 15, we recommend talking to a parent or guardian before signing up.

You are responsible for keeping your password confidential. One account per person.

The information you provide (first name, photo, username, date of birth) must be genuine. No fake profiles, no impersonation.

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Respect & kindness

ACSport is a safe space. No form of harassment, bullying or mockery is tolerated — in DMs, public threads or via swipes.

Discrimination (racism, sexism, homophobia, transphobia, ableism, religious discrimination, body shaming, etc.) leads to an immediate and permanent ban.

Insults, threats, hate speech and incitement to violence are strictly forbidden.

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Prohibited content

  • Sexual, pornographic or exhibitionist content.
  • Inappropriate profile pictures (nudity, violence, shocking content).
  • Spam, advertising, unsolicited commercial solicitation.
  • Promotion of drugs, alcohol, eating disorders or risky behaviour.
  • Promotion of dangerous medical practices or miracle pseudo-treatments.
  • Sharing another person's private information without their consent (« doxxing »).
  • Links to malicious, fraudulent or pirated websites.
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No medical advice

ACSport is a peer-support community, not a medical platform. Discussions, stories and tips you read here never replace the opinion of a qualified health professional (doctor, physio, therapist...).

In an emergency or if you have any health concern, contact a qualified caregiver immediately: 144 (Switzerland) or 112 (European number).

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Privacy & messages

Your private exchanges (DMs) are only visible to you and the other person. Never share sensitive info (precise address, bank details, login credentials).

You can block a user at any time from a conversation, or report any concerning behaviour via « Report a bug / user ».

Moderators may review reported messages to ensure the rules are respected.

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Reporting & moderation

If you see content or behaviour that makes you uncomfortable, report it. The ACSport team reviews every report and may, depending on the severity:

  • Send a warning to the user involved.
  • Remove their content.
  • Temporarily suspend their account.
  • Permanently ban the account and associated email.
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Sanctions

Depending on the severity, your account may be: warned, suspended, deleted or banned. A ban prevents any re-registration with the same email.

The most serious behaviours (harassment, discrimination, illegal content, endangering others) may result in an immediate ban without prior warning.

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Personal data

We only collect data needed for the app to work: first name, username, email, photo, date of birth, sports, declared injury, on-platform messages.

Your data is never sold to third parties. You can request the complete deletion of your account at any time from the app.

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Updates to these terms

These terms may evolve over time. Any significant change will be notified to you. By continuing to use ACSport after an update, you accept the new terms.

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Governing law & jurisdiction

These terms of use are governed by Swiss law.

For any dispute related to the use of ACSport, the exclusive jurisdiction is Switzerland, subject to mandatory consumer protection provisions.

In short: respect, kindness and authenticity. If you wouldn't write something to your best friend, don't write it here either. Help make ACSport a place where everyone can rebuild their confidence. 💜